В прошлом месяце жители республики чаще всего обращались к властям в соцсетях по вопросам, связанным с дорогами, коронавирусом и благоустройством. Итоги мониторинга подвела система «Инцидент Менеджмент».
Также граждан волнуют проблемы соцзащиты и ЖКХ. По каждой из пяти топ-овых тем было собрано в районе полусотни обращений.
Наиболее массово люди пишут в администрацию Йошкар-Олы, далее следует региональный Минздрав. За ними по популярности стоят администрации Волжска и Козьмодемьянска и Министерство транспорта и дорожного хозяйства.
Напомним, что система проводит анализ жалоб и обращений граждан в социальных сетях Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Instagram и Twitter. Все вопросы распределяются по профильным ведомствам с последующим контролем сроков реагирования.
На портале Госуслуг оставить обращение можно, нажав на кнопку «Расскажите о проблеме».
Ранее "МЭТР" писал: Власти Марий Эл оперативно
реагируют на жалобы граждан в соцсетях.
Комментариев: 0