Жители Марий Эл жалуются в соцсетях на дороги и благоустройство
19:08, 18-09-2020. Разместил: pechenjulia
Две эти темы сохраняют лидирующие позиции в "недовольном" рейтинге Напомним, в регионе работает автоматизированная система мониторинга социальных сетей. Она анализирует пять площадок: Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, Инстаграм и Твиттер.Лучшие результаты в работе с обращениями граждан за период с 05.09 по 18.09 показали Городской округ «Город Йошкар-Ола», Городской округ «Город Волжск», Министерство здравоохранения, Городской округ «Город Козьмодемьянск», Министерство социального развития. Основными критериями качества работы являются отсутствие или низкий процент отложенных к рассмотрению обращений, повторных замечаний по ранее направленным жалобам, а также просроченные ответы.
Среди жителей республики самые популярные темы для обсуждения были: дороги, благоустройство, здравоохранение/медицина, социальное обслуживание и защита, общественный транспорт.
Вернуться назад