Йошкар-Олинский городской суд удовлетворил иск мужчины к крупному туроператору, чье бездействие привело к дополнительным расходам семьи во время отдыха в Объединенных Арабских Эмиратах. Общая сумма взыскания составила стоимость отмененного обратного авиаперелета, убытки за вынужденное продление проживания в отеле, а также неустойку, сообщает объединенная пресс-служба судов Марий Эл.
Как следует из материалов дела, истец заключил договор с турагентом на подбор тура в ОАЭ, который включал перелет и проживание. Однако во время отдыха турист получил сообщение об отмене обратного рейса. Причиной стал запрет Росавиации на полеты российских авиакомпаний в воздушном пространстве.
Поскольку туроператор не предложил альтернативных вариантов вывоза и не оплатил проживание на время вынужденного ожидания, путешественнику пришлось самостоятельно покупать новые билеты и доплачивать за две ночи в отеле. Вернувшись домой, он направил претензию о возмещении убытков, однако ответчик оставил ее без удовлетворения, после чего последовало обращение в суд.
Суд первой инстанции встал на сторону потребителя. Решением Йошкар-Олинского городского суда с туроператора взысканы денежные средства, уплаченные по договору за обратный авиаперелет, убытки за дополнительное проживание в отеле и неустойка за нарушение обязательств.
Туроператор попытался обжаловать решение. Однако судебная коллегия признала доводы жалобы несостоятельными.
Ранее МЭТР сообщал, что ночью в столице Марий Эл произошло ЧП на объекте энергетики.