Необходимость создания сервиса глава региона объяснил большим количеством обращений от граждан в социальных сетях.
— Ко мне часто поступают вопросы: какие льготы положены, как оформить выплаты. Не все знают о существующих мерах поддержки или теряются в процедурах. Поэтому поставил задачу — создать простой и удобный инструмент, который решит этот вопрос, — прокомментировал Юрий Зайцев.
«Навигатор» объединяет 124 меры поддержки: федеральные, региональные и муниципальные. Чтобы получить персональный перечень льгот, выплат и услуг, пользователю достаточно ответить на несколько вопросов в электронной анкете. На основе полученных данных система автоматически сформирует список положенных мер с указанием контактов ответственных организаций, ссылок на портал «Госуслуги» и инструкцией по записи в МФЦ.
Разработка велась специалистами Центра оптимизации государственных услуг совместно со студентами ПГТУ. Воспользоваться сервисом могут как действующие военнослужащие, так и члены их семей.
— Новый инструмент делает получение помощи максимально доступным и прозрачным, — подчеркнул глава Марий Эл.
Ранее МЭТР сообщал, что глава Марий Эл Юрий Зайцев лично пообщался с жителями подтопленных домов в Волжске.